近日，上海电大图书馆荣获“国家火炬计划重点项目——方正Apabi数字图书馆最佳应用示范单位”称号。这是方正电子公司为了表彰和奖励全国各高校图书馆和公共图书馆在资源推广应用方面所做杰出贡献而设立的奖项，首批全国共6个公共或高校馆获此殊荣。
近年来，上海电大加强了数字资源建设工作，先后建设了“中国学术期刊数据库”和“方正Apabi数字图书馆”，同时，图书馆也将自己的服务重点由馆藏服务逐步转向资源的推广利用。图书馆按照“读者第一、用户至上”的原则，通过网络渠道、文字教材、举办讲座、解答咨询等形式，努力做好用户培训与读者服务工作。使用的主要形式与措施有：
1.面对面形式：
（1）举办讲座：一年多来，图书馆已为800人次师生举办讲座；
（2）当面解答咨询；
（3）馆内员工培训：增强服务意识与服务水平。
2.网络形式：
（1）在网站上刊登“资源导航”、“服务指南”、“电子书刊目录”、“新闻动态”等；
（2）回复邮件：图书馆承诺，对于所有有关图书馆资源利用与服务方面的问题、意见或建议，图书馆将于2个工作日内回复。一年多来，共通过邮件解答咨询数百人次。
3.文字形式：
（1）利用“上海电大报”：分期分批地刊登图书馆使用培训材料、服务信息等；
（2）编写“上海电大图书馆系列服务指南”插页：置于图书馆各功能区域供读者查阅或索取；
（3）参编“学生手册”、“教务管理手册”、“数字图书馆操作与实务”教材，对图书馆资源使用过程中的问题进行解答。
4.活动形式：
2005.1—2006.3，与方正公司合作举办了“上海电视大学‘方正杯’网上读书节”，在一定程度上达到了引导师生进行网络阅读，从中汲取知识、开阔视野、享受快乐，并进一步加强分校之间的交流，建设良好的校园文化的目的。
通过上述措施，方正Apabi数字图书馆使用量节节攀升，登录、检索、导航、下载和在线浏览次数均达到建库初期的几十倍甚至上百倍，平均月检索次数已达上万人次，在使用率方面已位居全国高校图书馆前列，图书馆编写的“上海电视大学图书馆系列服务指南”也被方正电子有限公司作为用户培训与推广利用的样版材料，并受到全国许多公共馆和高校馆的好评。
教务处图书馆
2006年11月14日